概况

管网维修分公司成立于2005年6月，其前身是始建于1995年8月的管网维修处。管网维修分公司是佛山市水业集团公司属下一个重要的分公司，承担着佛山市水业集团公司供水区域内所有供水管网设施的维护、抢修和社会救援工作，以及用户表后管的上门服务。管网维修分公司现有员工100名，下设管网抢修队、管网设施维护队及综合办公室三大部门，实施科学到位的三级管理模式。

管网维修分公司是一个团结务实、讲求实效、热心服务用户的团体。管网维修分公司非常重视培养员工的综合能力和服务素质，拥有一批毕业于大专院校、理论与实践经验并重的专业人才，以及一支技术过硬、能吃苦耐劳的员工队伍。管网维修分公司在供水管网的抢修中坚持科学、严谨、快速的原则，提倡通过利用机械自动化、运用新工艺及科学抢修方法，从而提高工作效率，多年来的抢修及时率均超过99.8％，群众满意率高达99.5%。

管网维修分公司全心全意做好供水管网的抢修、维护、以及表后服务工作。管网维修分公司制定了社会服务承诺实施细则和应急值班制度，信守“有求必应，有难必帮，有险必除”的承诺和“热情、高效、优质、到位”的服务宗旨，想方设法为群众排忧解难，现已实现对禅城区供水管网巡检和施工监护的规范化、科学化管理。2005年在建新路专门设立了“表后服务点”，能为群众提供完善的用水售后服务。

社会在发展，管网维修分公司也在不断进步，通过阶梯式人才配置、与国内同行进行广泛交流等方式，积极吸取管网抢修、维护、管理等方面的先进经验。管网维修分公司致力于把自身建设成为管理规范、技术领先、生产机械化、服务优质的供水管网专业抢修维护公司。