社企结对共建 ,让居民“用水无忧”

发稿时间:2018/8/1 16:12:19 浏览次数:

来源: 佛山日报

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市民黎姨家中的一个水龙头漏水已经好几天了,今天,来自三水供水有限公司的党员志愿者亲自上门服务,不出十分钟就帮黎姨更换了一个新水龙头。

黎姨的“用水无忧”,得益于佛山水业三水供水有限公司党总支携手云秀社区党委,于今天上午开展的“党员微服务”进社区活动。今日的现场服务内容包括用水咨询、电器维修服务等,活动受到当地社区居民欢迎和点赞。

现场解决居民用水疑难

“现在办理水表更换业务要怎样弄?”“家里的水龙头时不时会漏水是什么原因?”今天上午,多位市民在活动摊位前停下脚步,接连抛出几个用水疑难问题。

面对市民的用水疑惑,现场的多位党员志愿者热情细致地为其一一解答。活动期间,党员志愿者主动与社区居民交流,耐心倾听用水户对供水服务的意见和建议。除了与市民面对面交流,志愿者们还现场“接单”上门送服务。

黎姨家住西南老街,家中的一个水龙头经常出现漏水现象,她为此已经苦恼多日。得知情况后,来自管网维修部的党员志愿者带上工具箱随同黎姨返家。经排查发现是水龙头老化漏水,党员志愿者熟练地拆下旧水龙头,短短几分钟便装上了新龙头。

 

活动现场,志愿者们还为市民现场宣传讲解节约用水知识,解答用水类型、阶梯价格收费标准,以及办理水表更换等各类业务流程知识。此外,活动现场还设置了多个宣传展架,为市民直观科普科学饮水等常识问题。

“活动值得点赞,志愿者解答很耐心,解决了我一直以来对用水类型收费标准的疑惑。”市民莫先生表示,今次供水公司和社区牵手开展党员服务活动,为广大居民解答用水疑难、提供上门服务等,活动形式值得提倡和推广。

据了解,本次活动共向市民发放节水宣传单200份,解答用水问题30项,发放节水宣传环保袋200个,维修小电器15件,维修龙头1户。今天,“党员微服务”活动还向社区环卫工人送上了消暑饮品。

围绕六大方面共建共享

三水供水有限公司志愿服务队负责人表示,为更好体现国企践行“共建共治共享社会治理走在前列”的精神要求,三水供水有限公司党总支结合今年属下客户服务支部开展党支部工作安排,由该支部主动联系社区开展社区和企业党组织工作。

“云秀社区位于旧城区,房屋水管维修问题较多,且老人数量较多,用水方面的服务需求较大。”该负责人表示,三水供水公司党总支今日与云秀社区党委签订共建协议,双方就后续如何加强新时期党建工作、实现组织联建、资源共享等问题,进行了深入探讨。

据了解,双方共建内容包括组织共建、党员教育共建、服务基层群众共建、信息共享、共同规范党建基础工作、和谐共建等六方面。服务基层群众共建方面,旨在通过共同组织党员每季度开展一次集中服务基层群众活动,以及开展节前走访慰问困难户、认领“微心愿”等服务基层群众共建活动,以增进党群关系和增强双方党员宗旨意识和服务意识。

 

三水供水有限公司志愿服务队负责人表示,今后将综合社企双方资源,继续组织开展形式多样的活动,让持续有效的“党员微服务”换来“群众大满意”。

三水供水有限公司的志愿服务已开展多年,其志愿服务足迹已经遍布各个镇街。今年6月,三水供水有限公司与区水务局到南山镇漫江社区联合开展2018年“党员微服务”进社区活动。今年3月,结合世界水日活动,该公司志愿服务队还先后开展了供水知识进校园、水厂开放日等活动。

 

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