12月21日下午，由佛山日报社主办的“2018佛山口碑榜发榜盛典”在中欧中心隆重举行，共48家口碑单位及10个最佳服务案例脱颖而出，共享年度口碑荣誉。其中，佛山水务环保股份有限公司凭借优质服务，通过全民点赞、大众评议、专家评审三关考验，连续第5年荣膺“公共服务最佳口碑单位”荣誉。陈醒狮副总经理出席发榜盛典并接受颁奖。

五年的竞榜之旅，“口碑榜”已然成为了我们前进的力量，佛水环保始终将“金杯银杯不如老百姓的口碑”作为打造口碑服务的准绳，不遗余力地推进和强化优质、便捷、安全、高效的供水服务。今年来，各片区、各领域共同发力，做了许多卓有成效的工作。一是利用“互联网+”提升客户服务水平，升级微信公众号和官方网站，让群众办事少跑腿甚至零跑腿，用水户足不出户就能通过微信、支付宝、多家银行app等渠道进行“指尖缴费”，还可通过微信公众号查询和办理多种常见业务；二是夯实水厂质量和安全管理，在“第二水源”项目中，我司参与了丹灶加压泵站及配套管网项目等四个项目的建设，至此可合理调配西、北江水资源的利用率，确保西、北江水源互为备用和应急供水需求，大大提升一市三区的供水安全保障能力；三是致力于城乡供水一体化，禅城区张槎、石湾、南庄片区城乡供水一体化工作，目前已完成了石湾、张槎片区抄表到户工作，高明区实施了13项内街巷和农村供水管网改造工程项目，三水区白坭镇岗头片区“抄表到户”管网工程，今年也已基本完成。自来水同网、同质、同价、同服务的“四同”目标正逐步实现。此外，还有污水处理厂提标改造、水环境综合整治等等工作，2018年，佛水环保向市民交出了一份实干民生的答卷。

          五获殊荣，是广大市民对佛水环保的肯定，佛水人将始终秉承“上善若水，以人为本”的宗旨，在服务的道路上，不忘初心，踏实前行。

“公共服务最佳口碑单位”合影

陈醒狮副总经理接受颁奖